學習申請須知

▪  您在送出本申請訂單及當中加購項目時表示您已閱讀、理解、同意、並授權本頁面之定型化契約、「仕女學院學習服務條款」、「學習申請流程規章」、及該頁面所含連結與超連結所顯示之內容。 本院將在收到您提交的「款項確認單」後24-48小時內審核、製作、開啟、並透過信件送出您學習帳號。實際帳號開啟日期將不以扣款日期，而是以本院收到完整「款項確認單」後為主，且不影響任何訂單退款或取消之規則及其效力。 任何無法按照本院所提供及指示之方式完成申請，或無法完整完成「款項確認單」或無法遵守當中流程及規則者，將無法完成本訂單之學習申請。
▪  本院採用負面紀錄及懲罰性手續費用機制以確保全體學習者之公平性、避免各項服務爭議、防止交易爭議、及防止投機不實之學習者，故將保留您的申請資料確認所申請時不完整之項目、申請失敗之原因、相關負面紀錄、及手續費用之累計。
▪  實體或實況活動之申請訂購，在完成「款項確認單」後即為完成訂購申請並無法進行退款。您有義務依本院指定之（包括但不限於）時間、需求、平台、環境、方式，持有（包括但不限）相關證件及認證（包括但不限於）播放或入場出席，以確保順利參與學習。
▪  您有義務確認自身有填寫正確的聯絡方式、能夠收取來自feaone.com網域的電子信件、詳閱並遵守本院制定之規則與規範、並主動聯絡本院索取完成任何手續之必要訊息或資料。

負面紀錄及懲罰性手續費用機制

▪  為確保學習態度與保持業務執行效率，訂購後未完整完成申請或退款者，將累計一次特定退款紀錄，並須於日後訂購時支付相關手續費或提供學習切結書得以完成申請。詳細流程及手續費用請參考「學習申請流程規章」。
▪  重複取消及申請【仕女學院會員】者日後申請時將須支付相關手續費。詳細費用之計算請參考「學習申請流程規章」。
▪  申請【仕女學院會員】及非【仕女學院會員】之產品服務時，將需要依申請者所擁有之黑白退款記錄與會員取消紀錄支付相關入會費及手續費。詳細申請流程及訂單相關事項請參考本院「學習申請流程規章」。
▪  重複訂購已完成申請或已持有該學習權限之訂單亦須完成退款申請單，並將依正常程序處理及留下相關黑白退款紀錄或會員取消紀錄。

實況活動須知

如您訂購的項目為實體活動、線上實況活動、或任何於含訂購日內7日內即將（包括但不限於）舉辦、開始、截止、或完結等具時效性之服務項目，則您將須在指定的認證資料提交期限內送出完整的「款項確認單」。如希望取消且進行退款之情況，亦須於「認證資料提交期限」之時間前索取並送出完整的「退款申請單」。於「認證資料提交期限」完成退款申請者將累計一次白色記錄，無提供完整「退款申請單」及完整「款項確認單」者則將累計一次黑色記錄。

學習資格須知

▪  本院特定學習服務只限提供女性學習者申請。為保障學習者人身安全，針對任何各項違反條款規定者，本院持有自動終止其學習服務之權力。
▪  因內部作業流程之因素，本院服務目前尚無提供中國大陸學習者（含不同國籍或護照但出生地亦為中國者），請詳閱「仕女學院學習服務條款」。
▪  本院網站在部分地區無法正常顯示，您有義務自行確認是否能在該地區開啟本院服務之網域。
▪  仕女學院有權無條件對（包括但不限於）任何缺乏自我管理能力、無法按照所建議的學習方式、無法按照本院指示、或無法遵守本院所制定之各項條款之學習者（包括但不限於）停止部分或全部服務、提供款項的交易與申請、及法定義務外之聯繫。無論目前的交易或帳號開啟狀態為何，本院有權於訂購前後、或任何情況與手續過程中，停止（包括但不限於）提供信件或任何媒介之回覆、拒絕任何交易、終止任何服務、或列入服務對象之黑名單。

身份認證及款項支付授權須知

▪  本訂單須提供含身分證及信用卡之「款項確認單」之授權得以完成申請。申請時請確認身邊持有身分證及信用卡正本。
▪  台灣以外之國籍或使用非台灣發行之信用卡之情況，須使用信用卡發卡國家之身分證及護照完成學習申請。無法證明信用卡持卡人與身分證持有者相同之情況，則另須依專人指示提供可證明之相關資料。
▪  訂購時如使用台灣以外之信用卡，申請退款時您須提供 a. 退款申請單 b. 信用卡發卡國家之完整身分證 c. 交易時所使用的信用卡 d. 護照。詳細退款辦法請參考相關訂單取消規則。

款項須知

▪  JCB及台灣郵局發行之Visa金融卡可能發生無法成功訂購之情況，建議請先自行確認並使用一般銀行所發行之Visa及MasterCard信用卡。
▪  本院無受理Visa及MasterCard預付卡（MasterCard Prepaid Card及Visa Prepaid Card等），請使用Visa或MasterCard等信用卡或金融信用卡。
▪  仕女學習專院有限公司為美商公司並使用美國金流公司，您所使用之發卡銀行或信用卡公司可能會收取與本院交易的手續費用。為避免交易爭議，您有義務自行洽詢所使用之發卡銀行或信用卡公司關於交易手續費用的計算方式。如發生（包括但不限於）訂單取消及退費之情況，本院將無法針對信用卡、金流公司、或銀行之手續費進行退費。於「學習申請流程規章」所記載之（包括但不限於）「學習申請手續費」及「誠信切結手續費」等相關費用亦將無法進行退款。

訂單交易須知

▪  除有特定註記金額或服務方案之外，【仕女學院會員】資格費用為每月$1,600元（不含入會費及其他手續費用），以每月自動扣款的方式保持學習資格。申請日即為第一次的訂單扣款日，亦為往後每月自動扣款日。取消【仕女學院會員】資格時請於每月自動扣款日3-5天前來信告知，取消後您將不會再收到任何的自動扣款款項。您可以在日後隨時來信至support@feaone.com取消【仕女學院會員】資格。
▪  一次性加購價格之訂購為該交易當下優惠活動，當訂單完成後將無法再以加購價格加購任何商品，亦無法累積或與其他優惠活動合併使用。
▪  為方便查閱，【仕女學院會員】以外之交易將於帳單顯示為 “FEAONE.COM” 或 “FEAONE.COM BEVERLY HILLS”，【仕女學院會員】則顯示為 “FEAONE.COM MEMBERSHIP”。

訂單取消規則

▪  訂單之取消須來信索取「退款申請單」並於含訂購當日的7日內完整回傳至客服信箱。完整「退款申請單」須 a. 正確完成當中所有欄位 b. 放置含有大頭照及證件上完整資訊的彩色正本身分證 c. 放置訂購時所使用的正本信用卡（含持卡人姓名、到期日、卡號後4碼）。本院將在收到完整的「退款申請單」後進行退款手續，申請者將會在不含假日的5-10個工作天收到這筆款項。
▪  美商仕女學習專院有限公司持有美國與加州法律一切制定退款條例之權力，並採用台灣「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第5款之原則，免除台灣「消費者保護法第十九條」等類型之退費法規，故由開啟並送出帳號後即為完成服務，無法受理任何退費之申請。
▪  任何因違反本公司條款或被列入黑名單時而關閉之帳號、學習權限取消、或服務的終止，將無法進行該項目款項之退款。

訂購主要價值交換及帳號開啟服務事項

▪  本院所提供之課程或服務如含有（包括但不限於）網站、帳號、伺服器、電子裝置、密碼、儲藏、或任何數位或實體等媒介輔助該主要價值交換之情況，該課程或服務之金額皆已包含X與Y兩項費用金額：
▪  X）主要價值費用 – 您所訂購之課程或服務當中，主要價值交換之費用。該金額計算方式為訂購項目價格之999/1000（千分之九百九十九）。
▪  Y）學習維持費用 – 您透過（包括但不限於）帳號、網頁、權限、密碼等方式維持開啟所訂購之課程或服務之費用。該金額計算方式為訂購項目價格之1/1000（千分之一）。
▪  X及Y兩項費用金額合計為您申請的訂購金額（不含匯差及任何類型之手續費）。您已了解並同意於開啟帳號或擁有開啟權限時，因已完成其產品、課程、或服務主要價值之交換（X），故因任何原因關閉、停止、或取消該帳號或使用權限時，您將無法針對X之費用進行退款，並將自動放棄X及Y之擁有權，且本院將無需另提供您任何含有訂購課程或服務主要價值之儲存媒介，您亦已同意只使用本院所提供、同意、或授權之媒介開啟所訂購之課程或服務。

不實訂購行為防護機制

▪  本院產品及服務含各項懲罰性機制以確保其學習品質。為（包括但不限於）透過不良申請與互動紀錄查詢過去款項及服務爭議、累計退款和取消紀錄計算相關手續費用、 紀錄黑名單對象之身份、紀錄同業侵權及謊報佐證、避免本院喪失申請及購買者於過去活動出席之遲到或缺席等負面紀錄以執行相關懲處機制、及避免申請及購買者透過反覆申請和取消之投機方式濫用本院產品及服務定期更新中特定項目導致剝奪其他學習者之公平性等原因，您已同意在開始送出訂單申請後，無論成功完成申請訂購、申請訂購失敗、或日後因任何原因取消該服務，將自動授權本院保留您所提供之（包括但不限於）黑白退款記錄、取消記錄、申請記錄佐證、瀏覽紀錄、電子裝置使用紀錄、本訂單資料、「款項確認單」、身分證、及互動記錄等個人資料。

學習免責聲明

▪  本院所提供之學習方式含大量非典型愛情心理、內心調適、具高度邏輯性等艱深內容，且非醫療或治療行為，每位申請者將因其身心狀態、精神狀態、個人經歷、理解能力、行動力、及學習意願等因素影響其學習成果，故本院無法保證每一位申請者均能達到同等或自身所預期之學習效果。
▪  本院所提供之深層愛情心理等各項學習可能發生學習者自身無法預期的強烈效果，故申請者如使用本院學習課程發生任何損害他人家庭等道德糾紛之情況，則有義務必須對自己所有行為與結果負責。

客服信箱使用須知

▪  如有申請訂購、訂單確認、申請資格確認、手續費用、及關於課程挑選的疑問請來信至support@feaone.com
▪  請輸入完整及正確的電子郵件及聯絡電話等資料，以確保收到您的學習帳號。本院專人將在訂單有特殊狀況或必要時主動透過各種方式聯繫您。因Hotmail及Yahoo信箱會容易擋信，請使用其他的信箱方便收信。
▪  您可以透過客服信箱提出各種學習申請、平台使用、課程挑選等詢問。請注意，本院將不會針對學習內容、任何涉及個人諮詢、情緒不穩定、無法遵守本院規則等與業務執行無關的提問做回覆。為確保本院專人能夠查詢到您的資料，來信時請提供您的姓名與訂單資料。您的來信將會依情況在工作天的24至48小時內獲得回覆。